MORADORES QUESTIONAM FALTA DE COLETA DE LIXO EM JUÍNA

Coleta de Lixo em Juína: Nova Equipe Enfrenta Desafios e Busca Melhorias no Serviço

A coleta de lixo em Juína está passando por um período de transição, com uma nova equipe assumindo o serviço anteriormente realizado pela prefeitura. Embora a mudança tenha apresentado desafios iniciais, a nova gestão está trabalhando para superar os obstáculos e melhorar o atendimento à população.

Desafios na Transição
Segundo representantes do serviço, a troca da equipe trouxe dificuldades, como a necessidade de treinar novos coletores e ajustar o funcionamento. “Pegamos uma equipe nova e tivemos que treiná-los para o trabalho. Houve casos de três coletores desistirem no meio do turno, o que nos obrigou a encontrar substitutos rapidamente para manter o serviço funcionando”, explicou o responsável.

Além disso, a familiarização com os detalhes das rotas, como as lixeiras embutidas em muros e portões, tem sido um processo gradual. “A equipe anterior tinha experiência de 10, 15 e até 20 anos no serviço, já conhecendo bem os locais. Estamos trabalhando para alcançar o mesmo nível de eficiência”, destacou.

Melhorias na Comunicação
Um ponto de preocupação levantado pela população foi a dificuldade em entrar em contato para relatar problemas ou solicitar informações. Para resolver isso, a equipe disponibilizou números de telefone para atendimento direto. “Temos o telefone da empresa e o suporte de pessoas como o Jonathan e a Rose, que estão nos ajudando muito na comunicação com a população e dando respostas o mais rápido possível”, afirmou o responsável.

Atendimento às Áreas Rurais e Urbanas
As áreas rurais continuam recebendo a mesma atenção que anteriormente, com coleta de lixo realizada todos os sábados. Para as áreas urbanas, foi estabelecido um cronograma semanal:

• Segunda-feira: Coleta no Centro, Módulo 1, Módulo 2, Módulo 3 e Módulo 4 (manhã). À tarde, atendimento no Módulo 5, Mercado Nobre, Escola Militar e bairros próximos.
• Demais dias da semana: A coleta segue um cronograma definido, com o objetivo de atender todos os bairros regularmente.

Compromisso com a População
Apesar dos desafios, a nova equipe está empenhada em oferecer um serviço de qualidade. “Estamos buscando responder às demandas da população da melhor maneira possível e ajustando os processos para que o serviço atenda a todos com eficiência,” concluiu o responsável.

A população é encorajada a continuar comunicando eventuais problemas e ajudando a equipe a identificar melhorias. O objetivo é garantir um serviço que atenda às necessidades de todos os moradores de Juína.