Ouça agora na Rádio

N Notícia

CAIXA MUDA HORÁRIO DE ATENDIMENTO NAS AGÊNCIAS

FOTO: Reprodução

CAIXA MUDA HORÁRIO DE ATENDIMENTO NAS AGÊNCIAS

A Caixa Econômica Federal informou que, a partir desta terça-feira (24), suas agências passarão a funcionar em horário diferenciado, das 10h às 14h.

O banco informou que o atendimento presencial será restrito apenas aos casos que não podem ser tratados pelo atendimento telefônico, ou pelos aplicativos para celular e demais serviços digitais.

Algumas alterações foram feitas nos serviços disponibilizados pela Caixa, como:

- Limite de saque na lotérica aumentado para R$3.000,00 e R$2.000,00 no Caixa Aqui;

- Limite de tev aumentado para 5.000,00 no IBC e ATM;

- Alteração de limites para transações pelo celular até 10.000,00(validação no atm ou whats corporativo)

- Pré-cadastramento para operações maiores por meio de autorização via whats corporativo;

- 70% da força de trabalho da agência em home office.

Os que restarem trabalham em escala de revezamento com atuação focada de forma exclusiva nos seguintes serviços: saque INSS sem cartão, saque de seguro desemprego/defeso sem cartão, saque de bolsa família e demais benefícios sem cartão, abono salarial e FGTS, desbloqueio de cartão e contas, e abastecimento e processamento de depósitos no ATM.

A Caixa comunicou que está orientando seus clientes a acessarem os serviços do banco por meio dos canais digitais e de telesserviço.

Para serviços selecionados, os clientes também passaram a poder ser atendidos pelo Whatsapp, por meio do número 0800-726-8068.

FONTE: METRÔ FM
Link Notícia